- 입실 시간 : 이용 당일 PM 14 : 00 ~ 22 : 00까지입니다. (객실 정리 시간이 11 : 00 ~ 14 : 00까지이므로 14 : 00시 이전 입실은 어렵습니다.)
- 퇴실 시간 : 마지막 이용일 AM 11 : 00까지입니다. (다음 이용객을 위해 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.)
- 바비큐 숯불 / 그릴 이용 : 20,000원
- 추가요금 : 기준인원 초과시 1인당 10,000원(만 36개월 미만 유아 제외)
- 성수기 : 7월15일 ~ 8월20일

- 예약신청은 예약금 전액을 입금하셔야 완료 됩니다.
- 입금 계좌 : 농협 352-1486-4058-33 (예금주: 이득순 거창스테이 라온펜션) / 예약 문의 : 010-8322-5115
- 예약신청을 기점으로 1일 이내에 입금을 원칙으로 하며, 미입금 시 자동으로 취소처리 됩니다.
- 예약자와 입금자의 성함이 다른 경우 입금 후 반드시 펜션으로 확인 전화(010-8322-5115)으로 연락 주시기 바랍니다.
- 저희 Stay라온 펜션에는 애완견/반려견 동반입실이 불가능합니다.

1. 펜션 내부에서는 절대 금연입니다.
- 적발 시 관리자의 제재가 가해질 수 있으며, 주의를 드린 후에도 시정되지 않을 경우 퇴실을 요구할 수 있습니다.
- 이 경우 이용 요금은 환불해 드리지 않습니다.
2. 쾌적하고 안락한 펜션 운영 방침에 따라 최대 정원 이상의 입실은 금합니다.
3. 애완동물을 동반한 입실은 불가능합니다.
4. 미성년자들끼리의 예약, 입실이 안됩니다. 반드시 보호자와 입실해야 합니다.
5. 객실 내에서는 생선, 육류 등의 구이를 금하오니 실외 바비큐장 이용을 부탁 드립니다.
(화재위험 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원입니다.)
6. 이웃 및 타 객실 손님을 위해 밤 11시 이후에는 실외 바비큐장 등에서 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 절대 금합니다.
7. 시설물 및 집기나 가구를 파손에 대한 책임은 투숙객에게 있으며 파손하였을 경우 펜션 관리자에게 꼭 알려주시기 바랍니다.
(파손된 집기나 시설물은 실 구입가를 기준으로 변상하시면 됩니다.)
8. 주방기구 사용 후 퇴실 시 깨끗이 씻어서 정리해 주세요.
9. 쓰레기는 지정된 장소에 분리 수거하여 주시기 바랍니다.
7. 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 펜션이 책임을 지지 않습니다.

[ 올바른 예약 문화를 위해 환불 규정을 정해 운영하고 있사오니 객실과 날짜를 신중히 선택하여 예약하시기 바랍니다. ]

[예약일 기준]
- 이용 20일 전 : 90% 환불 처리
- 이용 7일 전 : 70% 환불 처리
- 이용일 4~6일 전 : 50% 환불 처리
- 이용일 2~3일 전 : 30% 환불 처리
- 이용일 하루 전, 당일 예약 취소 시에는 환불 불가합니다.